Shipping policy
運送政策
最後更新：2026 年 9 月
1. 運送方式及費用
香港、澳門及台灣訂單以順豐速運（SF Express）寄送，運費到付：收貨時直接向順豐支付運費，結賬時無需預繳運費。日本訂單以香港郵政 e-Express 寄送，運費於結帳時預付。
- 香港：約 HK$31–34（按包裹重量及收件地點而定）。可選擇順豐站、智能櫃或住宅／工商地址派送。
- 澳門：順豐到付，運費按順豐收費，收貨時支付。
- 台灣：約 NT$250–300，送遞至住宅或指定地址。
- 日本：香港郵政 e-Express（易網遞+），運費 HK$60（約 1,200 日圓）於結帳時以日圓一併支付，收貨時無需再付款。
買 2 件免運費（長期優惠）：單筆訂單購買 2 個或以上手機殼，香港、澳門、台灣、日本同樣免運費——港澳台訂單會改以順豐寄付方式寄出（運費由我們預先支付），收貨時無需再向順豐付款；日本訂單結帳時運費為 HK$0。無需輸入優惠碼。如優惠日後設有截止日期，會在產品頁及購物車註明。
2. 發貨時間
- 現貨型號：下單後 1–2 個工作天內發貨，發貨時會以電郵通知。
- 預訂型號：預計發貨月份以產品頁標示為準。預訂與現貨同樣是下單時全數付款，出貨前我們會以電郵通知；如預計發貨月份出現重大延誤，可按退款政策選擇全額退款。
- 發貨後，香港境內一般 1–2 個工作天送達；澳門及台灣一般約 3–5 個工作天；日本約 7–14 個工作天。
3. 運送範圍
結帳直接支援香港、澳門、台灣及日本地址（全部型號均可寄送）。其他國家或地區請先透過 WhatsApp（+852 6957 8187）或電郵 flipsidecasehk@gmail.com 告知所在國家及手機型號，我們會報價運費及送達時間，再發送付款連結完成訂單。買 2 件免運費優惠只適用於香港、澳門、台灣及日本。
4. 台灣及日本訂單清關須知
- 台灣：依台灣海關規定，進口包裹收件人須以「EZ Way 易利委」App 完成實名認證（App Store／Google Play 免費下載，一次註冊長期有效）。包裹抵台後 App 會推送通知，按指示確認即可，一般毋須額外文件。本產品價值（HK$188，約 NT$790）遠低於台灣 NT$2,000 課稅門檻，一般情況下無需繳付關稅或營業稅。（如半年內頻繁進口超過海關次數限制，免稅額或不適用，屬海關規定，敬請留意。）
- 日本：本產品價值低於日本課稅門檻，一般情況下無需繳付關稅或消費稅；包裹由日本郵便派送。
5. 訂單查詢
發貨後我們會以電郵提供追蹤編號。如有任何運送問題，請聯絡 WhatsApp +852 6957 8187 或電郵 flipsidecasehk@gmail.com。